Assurance RC Pro ESN

Assurance RC Pro ESN

Protégez vos prestations informatiques avec une assurance adaptée à votre activité, à vos clients et à vos missions.

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La RC Pro ESN en 3 points

Une protection adaptée aux risques liés à vos prestations informatiques et à vos missions auprès de vos clients.

Une erreur de développement, une interruption de service ou une défaillance technique peut avoir des conséquences pour votre client. La RC Pro peut couvrir les dommages causés dans le cadre de vos prestations, selon les garanties souscrites.

En tant qu’ESN, votre responsabilité peut être engagée en cas de retard, de défaut de conseil, de perte de données ou de problème lié à une solution informatique. La RC Pro vous accompagne face aux réclamations de vos clients ou de tiers.

Développement, intégration, maintenance, conseil ou gestion de projets informatiques : chaque ESN exerce des missions différentes. INIXIA vous aide à identifier une solution adaptée à vos prestations, à vos clients et à votre niveau d’exposition.

Les garanties et leurs conditions d’application dépendent du contrat souscrit.

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FAQ

Les réponses à vos questions sur la RC Pro ESN

La RC Pro est-elle obligatoire pour une ESN ?

La RC Pro n’est généralement pas obligatoire pour exercer une activité informatique. Elle reste toutefois fortement recommandée pour protéger votre entreprise en cas de réclamation liée à vos prestations. Certains clients peuvent également vous demander une attestation d’assurance avant le début d’une mission.

La RC Pro couvre-t-elle les prestations réalisées chez un client ?

Selon les garanties souscrites, elle peut couvrir les dommages causés dans le cadre d’une intervention chez un client ou d’une prestation réalisée à distance. Il est important de déclarer précisément vos activités, vos missions et les types de clients concernés.

La perte ou la détérioration de données est-elle couverte ?

La prise en charge dépend de l’origine du dommage et des garanties prévues au contrat. Une garantie cyber peut être nécessaire pour couvrir certains risques liés aux attaques informatiques, aux violations de données ou aux interruptions de systèmes.

Puis-je assurer plusieurs activités informatiques dans un même contrat ?

Cela dépend des activités exercées et de leur déclaration dans le contrat. Développement, conseil, intégration, maintenance ou gestion de projets : pensez à présenter l’ensemble de vos prestations lors de votre demande de devis afin d’identifier une couverture adaptée.

Cas pratique

Exemple de sinistre engageant l'assurance RC PRO ESN

Dans le cadre d’un projet informatique, une erreur de développement, un défaut de conseil ou une interruption de service peut avoir des conséquences pour votre client. Découvrez un exemple concret de sinistre susceptible d’engager la responsabilité d’une ESN.

Ils nous font confiance

Sandrine DÉSIR

Très belle expérience avec Manon Barthélémy, Conseillère très professionnelle connaît parfaitement ses produits et vous propose ce dont vous aviez besoins. Je la recommande aujourd'hui demain et toujours.

Travis JONES

Très satisfait de l'accompagnement reçu de la part du cabinet Inixia sur mon dossier, notamment grâce à Cansel GULER. Suivi réactif, explications claires et disponibilité tout au long du processus. Je recommande sans hésiter.

Laura VINCENT

Je tiens à remercier Manon pour son accompagnement dans la mise en place de mon assurance INIXIA. Elle a été rapide, efficace et très professionnelle tout au long du processus. Tout a été clair, fluide et parfaitement géré.