Assurance RC PRO Consultant e-commerce
Consultant E-Commerce, votre mission est d’augmenter l’activité commerciale d’un site web en accompagnant vos clients dans la création, l’optimisation et la promotion de leur plateforme digitale. Vous intervenez sur des sujets variés : marketing, communication, stratégie d’acquisition et conversion. Cependant, votre métier comporte de nombreux risques. En cas de préjudice, les répercussions peuvent affecter l’ensemble de votre activité. L’assurance RC PRO Consultant E-Commerce vous protège précisément contre les conséquences financières d’un sinistre lié à l’exercice de votre profession.
Qu’est-ce que l’assurance RC PRO Consultant E-Commerce ? Pourquoi y souscrire ? Que couvre cette assurance professionnelle ? Comment mettre en place votre contrat RC PRO ?
INIXIA, courtier spécialisé dans l’assurance professionnelle, répond à toutes vos questions dans cet article.
Pourquoi souscrire à une assurance Responsabilité Civile Professionnelle ?
Consultant E-Commerce, l’assurance responsabilité civile professionnelle a pour objectif de vous protéger contre les conséquences des erreurs, omissions, fautes ou accidents que vous pourriez commettre dans le cadre de vos missions. En tant que prestataire, vous êtes légalement tenu de réparer tous les dommages causés à un tiers.
Cette assurance protège également vos salariés lors de leurs interventions et couvre les risques d’un litige ou d’une perte d’exploitation. Elle garantit donc un cadre de travail serein pour vos collaborateurs.
De plus, une RC PRO Consultant E-Commerce solide est un véritable gage de professionnalisme et constitue un avantage concurrentiel apprécié des clients. Être correctement couvert rassure votre clientèle et renforce votre crédibilité.
Ainsi, souscrire une assurance RC PRO Consultant E-Commerce vous permet de sécuriser votre activité, vos partenaires et vos clients.
Que couvre l’assurance RC PRO Consultants E-Commerce ?
D’après l’article 1420 du Code Civil, la responsabilité civile oblige l’entreprise qui cause un dommage à autrui à le réparer par le versement de dommages et intérêts. Être couvert par l’assurance RC professionnelle Consultant E-Commerce permet de protéger votre entreprise, mais également, vos collaborateurs et vos clients durant l’exercice de votre activité.
En tant que Consultant E-Commerce, vous êtes sollicités par plusieurs acteurs dans le secteur du digital.
- SSII
- Web agency
Par ailleurs, vos interventions sont nombreuses et diverses.
- Identifier les besoins
- Proposer des solutions techniques et organisationnelles
- Développer l’acquisition de trafic : référencement naturel ou payant, Instagram, e-mailing, etc.
- Créer un site vitrine ou une landing page
- Gérer la migration de votre boutique e-commerce
- Faire la refonte graphique du site ecommerce
- Mettre en place un tunnel de vente en ligne
- Analyser les performances
- Faire une veille concurrentielle
Par la suite, la diversité de vos interventions comporte de nombreux risques auxquels vous êtes exposés.
- Accident
- Dommages corporels et moraux
- Dommages matériels et immatériels
- Erreur
- Imprudence
- Négligence
- Omission
Ces risques, liés à vos interventions, peuvent avoir des conséquences désastreuses pour la santé de votre entreprise.
- Dettes
- Mauvaise réputation
- Paralysie de vos activités
- Perte de clients
- Perte d’exploitation
Ainsi, l’assurance RC PRO Conseil vous sécurise des risques de chaque intervention et des répercussions qu’elles ont sur votre entreprise.
Quelles sont les garanties prises en charge par l’assurance RC PRO Consultant E-Commerce ?
Les garanties de la RC PRO Consultant E-Commerce sont diverses et variées.
- Garantie Assurance Responsabilité civile Professionnelle : Cette assurance vous sécurise face à l’ensemble des risques liés à vos prestations.
- Assurance Responsabilité civile exploitation : La RC exploitation vous protège des répercussions d’un sinistre dans l’exercice de votre activité, notamment sur le matériel confié, les rendez-vous clients etc.
- Assurance multirisque professionnelle : Cette assurance permet de couvrir l’assuré face aux aléas qui peuvent retarder ou stopper votre activité.
- Protection Juridique : La garantie protection juridique assure les frais de défense amiables ou judiciaires, assistance juridique avocat.
- Garantie Cyber : Cette garantie optionnelle protège vos données face aux cybercriminels. La garantie cyberattaques comprend les frais d’intervention en cas de cyberattaque et les pertes d’exploitation consécutives.
Quelle RC Pro choisir ?
Le choix de votre RC PRO Consultant E-Commerce se base sur 2 facteurs majeurs, le prix de l’assurance et les garanties comprises.
Les garanties de la RC pro doivent vous protéger correctement en cas de sinistre. Sinon elle aura de fait, une utilité limitée. Par cela, les garanties de base ne suffisent pas. Par exemple, dans le cas où le sinistre aurait pour origine une cyberattaque et que vous perdriez des données confiées par votre client dans le cadre de votre mission, votre client pourrait se retourner contre vous. Si vous n’avez pas souscrit une extension CYBER ou un contrat d’assurance cybersécurité les conséquences financières resteront à votre charge. Les risques cyber ne sont jamais pris en charge dans les contrats RC de base ! Chez INIXIA, nous vous recommandons d’avoir une assurance cybersécurité en complément de votre RC professionnelle, 54% des entreprises françaises ayant subi une attaque en 2022 (source : GENERALI France).
Le tarif d’une assurance pro dépend de plusieurs facteurs.
- Chiffre d’affaires actuel et prévisionnel
- La taille de l’entreprise
- La nature de vos interventions
- Les secteurs d’activité de votre clientèle
- La territorialité de vos interventions (France, UE, Monde entier y compris USA/Canada).
INIXIA vous conseille de passer par un courtier en assurance pour vous aiguiller dans votre choix d’assurance. Celui-ci, de par sa connaissance du marché, saura interroger les bons assureurs, vous faire gagner du temps et négocier au mieux les conditions tarifaires et vos garanties.